根據國發會推估，台灣2025年將邁入超高齡社會，面對「高齡化」人口趨勢，中國信託銀行推出退休安養信託規劃，並從產品設計、數位化流程到樂活退休服務進行全面升級，期望超越客戶對信託規劃的想像，同時滿足信託以外的樂退生活需求，協助建構美好的第二人生。

為鼓勵民眾提早安排退休財務規劃，中國信託銀行於去年推出「預簽型安養信託」，只要信託受益人年滿55歲，便可預先辦理以體驗信託好處，截至2023年第四季，辦理預簽型安養信託之新增受益人人數已較前一年度增加數倍。從客戶辦理情形中，本行觀察到有些客戶目前尚未設定信託監察人，會擔心未來若發生失能、失智等情事時，將無人協助信託財產運用指示的問題，因此，中國信託銀行將產品進行升級，新增「裁量權信託」條款，當客戶發生意外狀況時，提供於一定區間、範圍或方式之交易條件內，由銀行為客戶將信託財產進行贖回變現，以及時協助支付安養、醫療所需費用，免除客戶後顧之憂。

中國信託銀行長期致力於數位化發展，信託亦持續將各項服務導引至線上流程，期提供客戶便捷快速的數位體驗，例如線上信託資產查詢功能，只要登入本行網路銀行/行動銀行APP，便可快速瀏覽信託資產概況，2023年7月亦率先開通線上申請信託財產領回功能，客戶臨時需要領回信託財產時，不需再來行簽屬指示書，只要在家點擊網路銀行/行動銀行APP中的「領回申請」功能，經銀行審核後便會將申請款項匯入至受益人帳戶中，大幅提升客戶的便利性。

退休安養信託規劃除了可以完善財富保障之外，我們也希望可以提供客戶不一樣的服務，近期在本行官網建置全新的「樂活服務專區」，提供客戶高齡服務店家消費優惠，並整合各方樂齡資源網站，協助快速一站式查詢社會服務，滿足客戶在退休生活中的各種需求，提升樂齡生活品質。

為持續推廣退休安養信託規劃，保障高齡者資產安全，中國信託銀行參加由高雄市老人研究發展中心舉辦之「2023年度高齡防詐欺-理財與消費安全性研討會暨財產安全主題展示」，向民眾宣導信託觀念，提升高齡者資產保全的意識，以降低高齡詐騙的發生。中國信託銀行將持續秉持「誠信正直、積極創新、團結奮鬥」的核心信念，以創新思維持續升級信託服務，打造友善信託生態圈，守護高齡客戶資產，為客戶建構美好第二人生。